راهنمای کاربردی رپیدباز

استفاده از سرویس پشتیبانی:

۱- کاربران می بایست به هنگام ارسال سوالات، مشکلات و پیغامهای خود از یک عنوان مناسب استفاده نمایند. این عنوان می بایست در رابطه با سوال، مشکل و یا پیغام ایشان بوده و نشان دهنده محتوای آن باشد. در غیر اینصورت پاسخی از پشتیبانی دریافت نخواهد کرد.

۲- پشتیبانی تنها با ایمیل support@rapidbaz.com با شما تماس برقرار می کند و در صورتیکه از ایمیلی غیر از ایمیل های یاد شده درخواستی دریافت کردید، از پاسخگویی به آنها امتناع کرده و مورد را به پشتیبانی گزارش کنید.

۳- پشتیبانی رپیدباز به هیچ عنوان از طریق ایمیل از شما نام کاربری و کلمه عبور نمی خواهد و شما باید از ارسال این نوع اطلاعات از طریق ایمیل خود داری کنید. در صورت عدم رعایت این نکته عواقب آن بر عهده مشترک می باشد.

۳- اولویت استفاده از سرویس پشتیبانی مخصوص اعضای عضو بوده و کاربران و بازدیدکنندگان که از سرویس های رایگان استفاده میکنند، ممکن است پاسخی در خصوص مشکلات رخ داده شده در زمانی مشخص دریافت نکنند.

۴- استفاده از سرویس پشتیبانی رپیدباز یک امتیاز است و حق و حقوقی برای کاربران به وجود نمی آورد.