راهنمای کاربردی رپیدباز

تمام پیغام های ارسال شده برای پشتیبانی در قسمت پیغام های کنترل پنل آرشیو میشود.

پیغام هایی که هنوز پشتیبانی به آنها پاسخ نداده به رنگ خاکستری هستند . مانند پیغامی که در کادر قرمز رنگ مشخص شده.

ولی پیغام هایی که پاسخ آنها ارسال شده تغییر رنگ داده و بصورت دو پیغام موجود در کادر زرد رنگ نشان داده میشوند.

مطابق شکل، ابتدا به قسمت پیغامها میروید.

در این بخش کاربران مطابق تصویر زیر، می توانند با کلیک بر روی آیکون << نمایش درخواست >> پاسخ پیغام خود را دریافت نمایند .

پیغام ها : سرویس دیگر از رپیدباز می باشد که در اختیار کاربران قرار گرفته است که کاربران ( انتقاد، پیشنهاد، خطای سیستم و سوالات) به مدیران رپیدباز از طریقه سرویس پیغام ها ارسال می نمایند.

ارسال پیغام در این بخش کاربران می توانند با پر کردن فیلد ها پیغام های خود را ارسال نمایند.